每周新题精选：同化 (Assimilation) | 消费者行为

哪个例子最高地说明了“同化 (Assimilation)”在消费者行为中的概念？

答案：✅ B) 

在消费者行为中，同化（Assimilation）指的是消费者将新信息或新产品纳入自己已有的认知框架或期望中，从而减少心理冲突，使其看起来“合理”、“熟悉”或“可以接受”。

这通常发生在消费者对品牌、产品或广告信息做出积极解释或调整认知，以符合他们已有的认知或偏好。一起来看看例子：

品牌延伸（产品类别）

• 例子： 当苹果（Apple）推出智能手表（Apple Watch）时，许多消费者并不觉得突兀，而是自动将其看作苹果“科技时尚产品”的延续。 消费者将新产品“同化”为苹果品牌一贯的高端、创新形象。

价格认知（促销策略）

• 例子： 高端咖啡品牌推出买一送一活动，消费者并不会觉得品牌“掉价”，而是认为这是“限时宠粉福利”。消费者将降价行为“同化”为品牌关爱顾客的体现，而不是质量下降。

跨文化营销（广告传播）

• 例子： 一家韩国美妆品牌在美国广告中强调“天然成分”“无添加”，让美国消费者觉得这与他们追求健康生活方式一致。消费者将异国品牌“同化”为符合自己文化价值观的产品，从而更容易接受。

用户体验（界面设计）

• 例子： 一个新推出的App在界面上采用与微信、Instagram相似的滑动和菜单布局，用户上手很快，觉得“好用”。用户将这个新App的操作方式同化为他们熟悉的使用习惯，因此更容易接受和喜欢它。

口味接受（食品产品）

• 例子： 一家本地饮料公司推出“榴莲味牛奶”，但包装设计上强调“香甜顺滑”“如芒果般浓郁”，吸引不熟悉榴莲的人尝试。消费者将陌生的新口味同化为他们熟悉的其他热带水果口味，从而降低抗拒心理。

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